Lieber Gast

Obere Kanalstr. 11
90429 Nürnberg
+49 (0)911-9295-0
nuernberg@living-hotels.com

Am Empfang erhalten Sie ein Bestellformular. Bitte geben Sie Ihre Bestellung jeweils am Vortag für den folgenden Tag ab.
Ihre Brötchentüte wird Ihnen morgens direkt an die Zimmertür gehängt.

In Ihrem Kleiderschrank und in unseren Waschräumen finden Sie Bügelbretter und Bügeleisen.

Wählen Sie hier aus einer großen Auswahl aktueller Zeitungen & Magazine und lesen Sie diese bequem und kostenlos auf Ihrem Notebook oder mobilen Endgerät. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Nutzung dieses Angebots mit unserem kostenlosen WLAN verbunden sein müssen.

Bitte helfen Sie uns dabei, Ressourcen zu schützen und nachhaltig zu nutzen. Achten Sie beim Verlassen des Zimmers darauf, dass Licht- und Wasser abgeschalten/-gedreht und Fenster geschlossen sind. Wenn Sie keinen Hand-/Badetuchwechsel benötigen, hängen Sie diese bitte auf die dafür vorgesehenen Haken im Badezimmer. Zusätzlich bitten wir Sie, Abfall wo möglich zu vermeiden bzw. zu trennen.

VAG-Räder können Sie an den Verleihterminals ausborgen. Die nächste Verleihstation finden Sie direkt an der U-Bahn Station Gostenhof. Bei Fragen hilft Ihnen gerne unser Team weiter.

Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass sie im Frühstückspavillon nicht gestattet sind – ausgenommen sind Assistenzhunde.

Diverse Kosmetik- und Hygieneartikel sind an der Rezeption erhältlich.

Ihre Kitchenette ist mit einem Küchenset ausgestattet. Bitte beachten Sie, dass die Herdplatten aus Sicherheitsgründen nur dann funktionieren, wenn die Küchenabdeckung komplett geöffnet und die Zeitschaltuhr (Timer) eingeschalten ist.

Das Laden von E-Scootern und E-Bikes ist im gesamten Hotel strengstens untersagt, sowohl in den Zimmern als auch in allen anderen Bereichen. Dies dient Ihrer Sicherheit sowie der Einhaltung der Brandschutzbestimmungen. Wir bitten um Verständnis und empfehlen, entsprechende Ladeoptionen außerhalb des Hotels zu nutzen.

Living Hotels FM ist der hauseigene Radiosender der Living Hotels und begleitet Sie nicht nur während Ihres Aufenthalts, sondern auch darüber hinaus. Freuen Sie sich auf eine handverlesene Auswahl an Acoustic-, Relax- und Lounge-Sounds – perfekt abgestimmt auf jede Stimmung und ideal für eine Atmosphäre voller Entspannung und Wohlbefinden.

Im Haupthaus befindet sich in jeder Etage am Ende des Flures ein Müllschlucker. Die Gäste unseres Nebengebäudes finden die Müllcontainer im Innenhof. Bitte stellen Sie keinen Müll vor Ihrer Apartmenttüre oder in den öffentlichen Bereichen ab.

Bitte beachten Sie den Lageplan für Fluchtwege und Notausgänge, welcher sich an der Innenseite Ihrer Zimmertür befindet.

Feuerwehr: 112
Rettungsdienst: 112
Polizei: 110

In unserer Tiefgarage steht eine begrenzte Anzahl an Stellplätzen zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich vor Einfahrt an die Rezeptionsmitarbeiter. Der Stellplatz kostet EUR 15,00 pro Nacht.
Ab einer Anmietung von mindestens 14 Nächten kostet der Stellplatz EUR 6,00 pro Nacht.

Unser Hotel verfügt über eine Tiefgarage in der für Elektrofahrzeuge 6 E-Ladestationen zur Verfügung stehen. Bitte kontaktieren Sie vor der Einfahrt unsere Rezeption.

Im gesamten Gebäude sowie in der Parkgarage gilt ein striktes Rauchverbot. Unter das allgemeine Rauchverbot fällt auch das Vaping bzw. das Rauchen von E-Zigaretten. Sollte dennoch in den Zimmern geraucht werden, wird eine Grundreinigungsgebühr von EUR 250,- erhoben, zuzüglich der Kosten für einen möglichen Feuerwehr-Einsatz, falls die automatische Brandmeldeanlage ausgelöst wird. Bei einem erneuten Verstoß gegen das Rauchverbot im Gebäude behält sich das Hotel das Recht vor, ein Hausverbot auszusprechen. Vor dem Hotel (außerhalb des Gebäudes) besteht die Möglichkeit zu rauchen.

Regenschirme verleihen wir (nach Verfügbarkeit) kostenlos am Empfang.

Unsere Rezeption ist für Sie 24 Stunden besetzt und jederzeit telefonisch erreichbar. Sie erreichen die Rezeption telefonisch unter "100".

Unsere Rezeption bestellt Ihnen jederzeit gerne ein Taxi. Bitte beachten Sie, dass es insbesondere an Messetagen zu längeren Wartezeiten kommen kann und eine Vorausbuchung sinnvoll sein kann.

Die Living Hotels setzen sich für eine nachhaltige Hotellerie ein und sind daher Green Globe zertifiziert. Nähere Infos zu Umweltschutz und Nachhaltigkeit bei uns finden Sie hier, Informationen zu Green Globe allgemein hier.

Unser Waschraum befindet sich im Untergeschoss. Über die App WeWash können Sie bequem und bargeldlos waschen. Informationen dazu erhalten Sie in der App oder von unserem Team. Sollten Sie Ihre Wäsche lieber reinigen lassen wollen, geben Sie diese bitte von Montag bis Freitag bis 9.00 Uhr an der Rezeption ab. Die gereinigte Wäsche erhalten Sie im Regelfall abends am selben Tag zurück. Bitte beachten Sie, dass für den Wäscheservice ein täglicher Mindestbestellwert gilt. Dieser bezieht sich auf die gesamte Abholung des Tages. Eine Preisliste und den Wäschesack erhalten Sie an der Rezeption.

Um Ihnen auch weiterhin faire Preise anbieten zu können und gleichzeitig verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen, erfolgt die tägliche Zimmerreinigung bei Aufenthalten von 2 bis maximal 13 Nächten nicht automatisch, sondern auf Wunsch.
Bitte teilen Sie uns Ihren Reinigungswunsch bis 18:00 Uhr am Vorabend an der Rezeption mit. Der Reinigungsservice ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Frische Hand- und Badetücher sowie Toilettenpapier erhalten Sie jederzeit kostenfrei an der Rezeption.
Bei einem Aufenthalt von mehr als sieben Nächten wird Ihr Zimmer automatisch am siebten Tag gereinigt. Aufenthalte, die bereits nur mit einem wöchentlichen Reinigungsintervall gebucht wurden, sind hiervon ausgenommen. Gerne können Sie im Rahmen solcher Buchungen jederzeit eine zusätzliche, kostenpflichtige Reinigung anfragen.

Auf Wunsch und nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne eine entsprechende Aufbettung an. Wenden Sie sich dafür bitte an unser Empfangsteam.