Hotelfachfrau/mann

Sie lieben es, Ihren Mitmenschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Wir auch, denn wir sind Gastgeber aus Leidenschaft! Falls Sie außerdem gerne Neues ausprobieren, über Organisationstalent verfügen und kein Problem haben, mit anzupacken, dann ist die Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/mann genau das Richtige für Sie! Im Anschluss sind Sie sehr vielseitig einsetzbar und beruflich daher sehr gefragt.

Inhalte der Ausbildung

In der Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/mann lernen Sie alle Bereiche eines Hotels kennen und wirken in den verschiedensten Abteilungen mit. Wechseln Sie zwischen Rezeption, Housekeeping, Küche, Service oder Marketing und bekommen Sie so ein tiefgreifendes Verständnis für all die typischen Abläufe in der Hotellerie. Zu den Inhalten der Ausbildung gehört beispielsweise, wie Sie Gäste empfangen, beraten und betreuen, sodass diese sich jederzeit als willkommen sehen. Unser Motto: Ein Aufenthalt in den Living Hotels soll sich anfühlen wie ein Besuch bei guten Freunden und dafür brauchen wir Sie. Außerdem bereiten Sie die Zimmer und Apartments vor und kontrollieren deren Zustand in regelmäßigen Abständen. Aber auch das Servieren von Speisen und Getränken sowie Buchführung und die Planung des Personaleinsatzes zählen zu Ihren Aufgaben.

Ablauf der Ausbildung

Die Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/mann dauert in der Regel drei Jahre, kann aber bei entsprechender Leistung auf 2 ½ Jahre verkürzt werden. Um Ihr theoretisches Wissen zu vertiefen, besuchen Sie ein bis zwei Tage pro Woche die Berufsschule, oder Sie haben Blockunterricht über einen längeren Zeitraum. Während Ihrer praktischen Erfahrung im Betrieb der Living Hotels durchlaufen Sie die verschiedenen Abteilungen, um so einen umfassenden Einblick in den vielfältigen Hotellerie-Alltag zu gewinnen. Sie werden beispielsweise unsere Gäste am Empfang willkommen heißen, die Bereiche Housekeeping und F&B kennenlernen und in den Abteilungen Service, Sales und Reservierung mitwirken.

Voraussetzungen

Um Ihre Ausbildung zur/m Hotelfachfrau/mann bei uns beginnen zu können, sollten Sie über die Mittlere Reife oder Abitur verfügen. Außerdem sollten Sie die deutsche und englische Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschen, um Gäste aus aller Welt kompetent betreuen zu können. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Da der Kontakt mit Menschen in der Hotellerie im Vordergrund steht, sind zudem gute Umgangsformen unerlässlich. Da wir eng zusammenarbeiten, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, sollten Sie außerdem teamfähig und kommunikativ sein. Gerne laden wir Sie auch zu einem Schnupperpraktikum oder einem Probetag bei uns ein, sodass Sie Ihr Team und die typischen Arbeitsabläufe schon einmal kennenlernen können, bevor Sie sich zu einer Ausbildung bei uns entschließen.