ようこそデラク リビングホテルズへ

まるで自宅にいるようなご滞在を

わたくしどもデラク リビングホテルズではドイツとオーストリアの8つの都市にて、計3,000室以上の客室とサービスアパートメントをご用意しております。わたくしどもはおもてなしの心とオリジナリティーの強化を追及し、すべてのお客様、弊ホテルの商品、従業員に至るまで、満足度の向上に日々精進いたしております。わたしくどもは決して世間一般のいわゆる大型ホテルではありません。常に熱い情熱、従業員一人一人が強い責任感を持ち、お客様に心地よいご宿泊をご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。

デラク リビングホテルズの掲げるコンセプトは以下の二つです。

伝統的なおもてなし

清潔な客室、グルメなレストラン、利便性を意識した立地、そしてスタッフの心のこもったあたたかいサービスをご提供いたしております。観光でお越しのお客様、ビジネスでご出張のお客様も、スタッフ一同笑顔であたたかくお迎え申し上げます。特にその土地出身のスタッフを多く雇用することにより、お客様のご質問に的確に回答し、また有益な情報をご提供いたします。お客様のご滞在がより快適かつ有意義なものになることをサポートいたします。

サービスアパートメント

わたくしどものサービスアパートメントは、好立地でリーズナブルなアパートとホテルのサービスを組み合わせたものです。住居やオフィスとして中・長期滞在のお客様にご利用いただけます。例えば、長期プロジェクトなどで見知らぬ外国の都市に滞在する場合お客様個人に合わせたサービスをご提供いたします。もちろん室内の掃除からご多忙なビジネスマンのお客様には買い物サービスまで、24時間お客様のご要望にお応えいたします。

それはお客様のライフスタイルそのものであり、お客様自身でデザインできる空間・時間であるとわたくしどもは考えます。わたくしどもはお客様それぞれのご要望を知ることにより、「ゲスト(お客様)」ではなく「家族」としてお迎えいたします。

詳しくは弊ホテル英語版ウェブサイトをご覧ください。