お客様の声

デラク リビングホテルズでは、ホテル口コミ分析・解析で世界大手のTrustYouと協力しお客様のご意見・ご感想を集めております。その結果をもとに、お客様がより快適にご滞在できるよう日々改善に取り組んでおります。

 

90
最高
Summary of 3027 verified reviews

素晴らしいシティホテル。 サービスがとても良い。 ロケーションがとても良い。 とてもよい雰囲気。

総合ランキング:すばらしい市内でTop4%

すばらしいシティホテル市内でTop1%

すばらしいウェルネスホテル市内でTop2%

すばらしいロマンティックホテル市内でTop4%

すばらしいビジネス向けのホテル市内でTop8%

最高のロケーション市内でTop2%

ホテルの建物が最高市内でTop2%

最高の雰囲気市内でTop3%

アメニティが最高市内でTop3%

デザインが最高市内でTop7%

good.to.know

  • 朝食料金が高い
  • 豪華なホテル
  • 宿泊設備は清潔
  • エアコン設備は改善が必要

review.highlights

ロケーション

94/100


664 ratings

公共交通機関に近い良いロケーション。

立地が中心部、観光、外食、ショッピングがすばらしい。

駐車場は平均的だが、車でのアクセスが不便。

駐車料金が高い。

雰囲気

91/100


321 ratings

とてもよい雰囲気。

雰囲気がフレンドリー。

スタイリッシュなホテル。

モダンなホテル。

豪華なホテル。

エントランスのエリアが快適。

市内観光に便利。

ウェルネスな休日を過ごす人にとても良い。

一人旅に適している。

サービス

84/100


680 ratings

手際が良く親切なサービス、フロントが良い。

ルームサービスは平均的。

レストランのサービスは良いが、ハウスキーピングはひどい。

バレーサービスがとても良い。

コンシェルジュサービスがあまり親切ではない。

予約プロセスを効率化するべき。

バーのサービスがいまいち。

設備

81/100


205 ratings

ホテルの設備が感動的で特にエントランスエリアが良い、周辺環境が美しい。

美しい建築様式。

比較的新しい設備。

朝食

72/100


320 ratings

朝食はおいしいが値段が高い。

ウェルネス・温泉エリア

71/100


89 ratings

素晴らしいウェルネスとサウナ施設

平均的なフィットネスエリア。

客室

69/100


744 ratings

客室の手入れが悪く二流。

客室が狭く、バスルームも汚い。

エアコンとテレビが粗末で、客室が狭い。

ベッドとミニバーに満足。

客室がモダンで家具がとても良い、景色も素敵。

シャワーは普通。

インターネット

64/100


19 ratings

通常のインターネットサービス。

WiFiの質に改善の余地あり。

快適さ

48/100


424 ratings

客室とバスルームは小さく、エアコンは粗末で居心地がわるい。

ベッドはOKで客室は十分静か。

お値打ち度

40/100


147 ratings

いまいち料金が価値に見合っていない。

朝食料金が高い。

さ.

"旧市街地に近く便利"

旧市街地エリアだけに食事には便利。但し、通りに面した部屋は深夜まで騒ぐ店の喧騒が聞こえてきてうるさい。廊下などの調度品は美術館の中にいるようで素晴らしい。地下のスパも�

14.06.2017

り.

"旧市街の落ち着いたホテル"

デュッセルドルフの良いホテルは、ケーニヒスアレーの方だったり少し郊外にあったりするのですが、ここはすぐ近くに老舗ビアホールという旧市街のど真ん中、それでいて静けさが保�

26.02.2017

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"メディチの世界"

デュッセルのアルトシュタットにあり、オペラ、美術館も目の前と立地も良く、ロビーに入ればメディチ家。作りこまれた各部屋、美術品の数々に囲まれた空間はしばし、忙しさを忘れ�

27.09.2016

Anonymous

"設備も充実しており、サービスも良く満足している。ただ今回泊った部屋は工事中のビルに面した部屋で少し騒音が気になった。"

Alstadtに位置しており観光や食事へのアクセスが非常に良い。設備は欧州らしい趣のあるデザインでありながら設備はモダン。ジムがあれば満点。

19.04.2016

デュッセルドルフ在住en

"ラグジュアリー"

サウナ、ミストサウナもありデュッセルドルフに住んでる方も日頃の疲れを癒すために滞在するのもあり。ロケーションがいいので、誕生日に泊まり朝ホテルから出勤しました。水回り�

04.05.2015

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