Gästemappe A – Z
Hier finden Sie unser Hygienekonzept für Ihre eigene Sicherheit und die unserer Mitarbeiter.
Living Hotel Berlin Mitte
Neue Roßstraße 13
10179 Berlin
Tel. + 49 (0)30-24600-900
Fax: + 49 (0)30-24600-940
E-Mail: berlinmitte@living-hotels.com
Sie brauchen einen Adapter? Gerne können Sie, nach Verfügbarkeit, für ein Deposit von 20,00 Euro einen Adapter an der Rezeption ausleihen.
In Ihrem Telefon ist eine Mailbox installiert. Eingegangene Anrufe und Nachrichten erkennen Sie am Leuchten der roten LED-Anzeige des Telefons. Mit der Nummer „86“ können Sie die Nachrichten abrufen. Um Nachrichten erneut zu hören, drücken Sie die „1“; zum Löschen der Nachricht, drücken Sie die „2“.
Die nächstgelegenen Apotheken sind:
Apotheke an der Jungfernbrücke
Gertraudenstr. 19
Tel. 20 285 161
Apotheke am Engelbecken
Heinrich-Heine-Str. 15
Tel. 27 56 02 75
Leipziger-Apotheke
Leipzigerstr. 43
Tel. 20 430 31
Außerdem halten wir für Sie eine Liste mit Notfallrufnummern an der Rezeption bereit.
Wenn Sie einen längeren Aufenthalt in Berlin planen, besteht die Möglichkeit, ein Apartment in unserem Haus zu mieten. Gern stellen wir Ihnen ein Angebot bereits ab 7 Nächten Aufenthalt zusammen.
Informationen für die Buchungen eines Mietwagens erhalten Sie an der Rezeption.
Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit erhalten Sie ein Babybett kostenfrei auf Ihr Zimmer.
Gerne kümmern wir uns um einen Babysitter für Ihr Kind. Dieser Service ist kostenpflichtig.
Sehr gern stellen wir Ihnen auf Wunsch einen Bademantel oder Hausschuhe zur Verfügung.
Einen Badezimmerhocker können Sie gerne an der Rezeption erhalten.
Seit dem 01.01.2014 erhebt die Stadt Berlin eine Übernachtungssteuer auf den Aufwand für entgeltliche Übernachtungen in Berliner Beherbergungsbetrieben.
Mit der kostenfrei erhältlichen App können Sie unkompliziert ihren Start- und Zielort auswählen und einen BerlKönig bestellen. Zu- und Ausstieg finden an rund 5.000 Haltepunkten im Servicegebiet statt – diese können BVG- oder virtuelle Haltestellen zum Beispiel an Straßenkreuzungen sein. Mehr Infos erhalten Sie hier.
Gern führen wir einen täglichen Bettwäschewechsel auf Wunsch durch. Wenden Sie sich hierfür an unsere Rezeption. Bitte beachten Sie, dass wir für diesen Service einen Aufpreis berechnen.
Halten wir an der Rezeption für Sie zum Verkauf bereit.
Sie haben ein Apartment gebucht und möchten lieber im Zimmer frühstücken? Wir bringen Ihnen ihre Frühstücksbrötchen direkt an die Tür. Ihr Bestellformular erhalten Sie am Empfang.
Diese stehen im UG in unserem Bügel- und Waschmaschinenraum für Sie bereit.
Gern nehmen wir kleine Bügelarbeiten an der Rezeption entgegen. Dieser Service ist kostenpflichtig (Mo-Fr).
Ihr Check-Out sollte bitte bis 11:00 Uhr erfolgen. Gern bieten wir nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit einen Late-Check-Out an, der gegebenenfalls kostenpflichtig ist. Bitte wenden Sie sich an unser Rezeptionsteam.
Wir gehen für Sie einkaufen und übernehmen kleine Botengänge. Ein Bestellformular für den Einkaufservice erhalten Sie an unserer Rezeption. Dieser Service ist kostenpflichtig.
Bitte achten Sie bei Verlassen Ihres Zimmers darauf, das Licht in allen Räumlichkeiten auszuschalten. Vielen Dank!
Informationen zu Fahrradverleihern in der Umgebung erhalten Sie von unserem Rezeptionsteam.
Unseren Fitness-Bereich, der Ihnen 24h zur Verfügung steht, finden Sie im Untergeschoss des Hotels Großer Kurfürst. Zugang erhalten Sie mit einer separaten Saunakarte, die Sie am Empfang erhalten können. Gern sind wir Ihnen bei der ersten Einweisung an den Geräten behilflich.
In unserem Frühstücksbereich im Erdgeschoss können Sie wochentags von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr frühstücken.
Bei verloren gegangenen oder gefundenen Gegenständen wenden Sie sich bitte an das Rezeptionsteam.
Im benachbarten Parkhaus stehen Ihnen für eine Gebühr von 19,00 Euro pro Tag/Auto Parkplätze zur Verfügung (Fischerinsel 15). Die Entfernung zum Hotel beträgt ca. 250 m. Parkchips und weitere Informationen erhalten Sie am Empfang.
Lassen Sie zur eigenen Sicherheit, den Zimmerschlüssel nicht unbeaufsichtigt in öffentlichen Bereichen des Hotels liegen. Tragen Sie Ihren Gästeausweis bei sich, damit Sie sich jederzeit ausweisen können. Bitte legen Sie nach Aufforderung unserer Mitarbeiter den Gästeausweis bei der Zimmerschlüsselausgabe vor.
Koffer und sonstige Gepäckstücke können Sie gerne an der Rezeption deponieren. Dieser Service ist für Sie kostenfrei.
Gern bringen wir Ihr Gepäck nach Wunsch auch auf Ihr Zimmer.
In der Seite Ihres Kleiderschrankes finden Sie einen Hosenbügler. Dauer beträgt 15 oder 20 Minuten. Bitte wählen Sie die gewünschte Dauer und drücken dann „Start“.
Sie finden unsere Hotelbar in der Lobby im Erdgeschoss. Diese ist von 18:00 Uhr bis 01:00 Uhr für Sie geöffnet.
Gerne begrüßen wir auch Ihren Vierbeiner. Hierfür berechnen wir eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 12,00 Euro pro Nacht.
Eine Auswahl von kostenfreien Hygieneartikeln erhalten Sie an der Rezeption.
Sie haben die Möglichkeit, mit Ihrem eigenen Laptop, das W-Lan im gesamten Hotel zu nutzen. Außerdem steht ein PC für unsere Gäste in der Lobby bereit. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Rezeptionsteam.
Gerne stellen wir Ihnen kostenlos ein mobiles Klimagerät auf Ihr Zimmer. (nach Verfügbarkeit und Anschlussmöglichkeit in Ihrem Zimmer)
Unser Kissenmenü für Sie: Daunenkissen, Nackenrolle, Nackenstützkissen. Bestellen Sie Ihr Kissen nach Verfügbarkeit unter der Rufnummer 900 bei unserem Rezeptionsteam.
Ein Ladegerät erhalten Sie leihweise an der Rezeption.
Museumsinsel 1,3km, 17 Gehminuten
Stadtschloß / Humboldforum 0,9km, 7 Gehminuten
Alexanderplatz/Fernsehturm 1,3km, 17 Gehminuten
Friedrichstraße 1,4km, 18 Gehminuten
Brandenburger Tor 2,2km, 25 Gehminuten
DDR Museum 1,3km, 17 Gehminuten
Gendarmenmarkt 1,2km, 16 Gehminuten
Nikolaiviertel 0,7km, 9 Gehminuten
Staatsoper unter den Linden 1,5km, 18 Gehminuten
Märkisches Museum 0,4km, 4 Gehminuten
Und dann die U2, die direkt vor der Tür fährt:
Stadtmitte/Friedrichstraße, 3 Stationen ohne Umsteigen
Potsdamer Platz, 5 Stationen ohne Umsteigen
Wittenbergplatz/KaDeWe/Gedächtniskirche, 10 Stationen ohne Umsteigen
Zoologischer Garten/Kurfürstendamm, 11 Stationen ohne Umsteigen
Theodor-Heuss-Platz/Messe Berlin Palais am Funkturm, 16 Stationen ohne Umsteigen
Olympiastadion, 18 Stationen ohne Umsteigen
Hauptbahnhof Bus 147 ohne Umsteigen
Abfahrt schräg gegenüber Hotel, ca. 20 min
Flughafen BER U2 bis Alexanderplatz, umsteigen in S9 oder RE7 bis BER
Bei einer Hotelzimmer-Buchung stehen Ihnen zwei Flaschen Bier und zwei Flaschen Wasser täglich kostenfrei in der Minibar zur Verfügung. Bei einer Apartment-Buchung stehen Ihnen diese Getränke am Anreisetag kostenfrei zur Verfügung.
Sollten Sie kein Bier mögen, können Sie dieses an der Rezeption gegen Wasser tauschen. Für alle anderen Getränkewünsche steht Ihnen ab 18:00 Uhr unsere Hotelbar bereit.
Gerne nehmen wir kleine Näharbeiten gegen Gebühr an der Rezeption entgegen. Darüber hinaus können wir Sie an eine nah gelegene Schneiderei vermitteln. Nähzeug erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption.
Das Hotel befindet sich direkt an der City-Linie U2 „Märkisches Museum“ ,die von Ost nach West die ganze Berliner City durchfährt. Den Berliner Hauptbahnhof erreichen Sie vom Hotel aus ohne umsteigen. Rechts gegenüber befindet sich die Haltestelle Bus 147 bis Hauptbahnhof.
Bitte beachten Sie, dass das Hotel Berlin-Mitte ein Nichtraucherhotel ist. Das Rauchen ist in keinem Bereich des Hotels gestattet.
Regenschirme leihen wir Ihnen gern nach Verfügbarkeit an der Rezeption aus.
Sollten Sie Wäsche zum Reinigen haben, geben Sie diese bitte bis 09:00 Uhr an der Rezeption ab und Sie erhalten Ihre Wäsche nach Absprache zurück (Mo – Fr). Bei Abgabe am Freitag erhalten Sie Ihre Wäsche am folgenden Montag zurück. Am Wochenende bieten wir keinen Reinigungsservice an. Preislisten liegen zusammen mit einem Wäschebeutel im Kleiderschrank.
Die Rezeption ist rund um die Uhr für Sie besetzt. Sie erreichen unser Team unter der Rufnummer „900“.
Unter der Rufnummer 950 können Sie Ihre Bestellung gerne täglich von 11:30 Uhr bis 24:00 Uhr aufgeben. Diese Zeiten gelten für Speisen und Getränke.
Unsere Frühstücksauswahl (12 Euro p.P.) können Sie sich gegen einen Aufpreis von (5 Euro p.P.) von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr auch auf Ihr Zimmer bestellen. Ebenso liefert Ihnen unser Restaurant Speisen und Getränke von 11:30 Uhr bis 24:00 Uhr auf Ihr Zimmer.
Im Kleiderschrank befindet sich Ihr persönlicher Safe, die Bedienungsanleitung befindet sich direkt auf dem Safe.
Bitte geben Sie den Code sorgfältig ein, da sich der Safe bei Fehlprogrammierung automatisch verschließt.
Im Untergeschoss des Hotel Großer Kurfürst, auf der gegenüberliegenden Straßenseite, befinden sich eine Trocken- sowie eine Dampfsauna. Für den Zugang benötigen Sie eine Saunakarte, die Sie an der Rezeption erhalten. Schließfächer, Umkleideräume und Handtücher stehen Ihnen im Saunabereich zur Verfügung. Die Öffnungszeiten der Sauna sind täglich von 16:00 bis 22:00 Uhr.
Wir erledigen für Sie, gegen ein Entgelt, Sekretariatsaufgaben. Bitte wenden Sie sich an das Rezeptionsteam.
Ihr Zimmer ist mit Sonnenschutz-Rollos ausgestattet. Diese Rollos fahren bei direkter Sonneneinstrahlung selbstständig nach unten und bei Schatten wieder nach oben. Ab 19:00 Uhr fahren die Rollos automatisch in die Ausgangsstellung zurück sowie bei Regen und starkem Wind. Die Rollos sind dann außer Betrieb.
Der nächstgelegene Spielplatz befindet sich auf der anderen Seite des Flusses an der Fischerinsel.
Auf jeder Etage stehen Ihnen Schuhputzautomaten zur Verfügung. Einen Schuhputzschwamm erhalten Sie an der Rezeption.
Unser Rezeptionsteam bestellt Ihnen jederzeit gern ein Taxi. Bitte beachten Sie, dass es zu Messezeiten zu längeren Vorlaufzeiten für die Taxibestellung kommen kann.
Für eine Amtsleitung wählen Sie bitte die „0“ und dann die reguläre Nummer. Nationale Gespräche ins Festnetz sind kostenfrei. Für Gespräche innerhalb des Hauses wählen Sie bitte nur die jeweilige Zimmernummer.
Die Geräte stehen Ihnen im Untergeschoß im Wirtschaftsraum zur Verfügung. Waschmarken sind an der Rezeption erhältlich.
Sie können direkt an der Rezeption (Tel.: 900) Ihre Weckzeit angeben, wir wecken Sie gerne persönlich über das Telefon.
Eine Auswahl von Tageszeitungen steht Ihnen kostenfrei online zur Verfügung.
Wenn Sie während Ihres Aufenthaltes Besuch erhalten sollten, melden Sie diesen bitte an der Rezeption an. Die Preise für eine Aufbettung von Einzel- auf Doppelzimmer erfahren Sie ebenfalls dort. Gerne stellen wir Ihnen bei Verfügbarkeit auch ein Zustellbett gegen Aufpreis auf Ihr Zimmer.
Ein zusätzliches Kissen finden Sie in Ihrem Kleiderschrank. Für weitere Kissen oder Bettdecken rufen Sie bitte die Rezeption an.
