SHOW THAT YOU CARE!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Living Hotel am Olympiapark. Um unsere Gäste und MitarbeiterInnen bestmöglich zu schützen, verpflichten wir uns, strengste Sicherheits- und Hygienerichtlinien einzuhalten.

Unser umfängliches Hygiene-Konzept finden Sie hier.

SGS Institut Fresenius wird in Kürze unser Hygienekonzept im Umgang mit COVID-19 anhand eines strengen Maßnahmenkatalogs prüfen und die Umsetzung im Hotel validieren.

Sollten Sie sich in den letzten drei Wochen in einem vom Robert Koch Institut identifizierten Risikogebiet (mehr Infos). aufgehalten haben, müssen Sie bei Check-in außerdem bestätigen, dass nach Ihrer Rückkehr ein COVID-19 Test durchgeführt wurde und ein negatives Testergebnis für Sie und ggf. Mitreisende vorliegt. Wenn Sie oder Mitreisende aktuell am COVID-19-Virus erkrankt sind, ist eine Anreise leider nicht möglich.

Natürlich sind wir weiterhin bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Die Umsetzung unseres Hygienekonzepts wirkt sich aktuell noch auf folgende Dienstleistungen aus:

  • Die Zimmerreinigung erfolgt, um Kontakte möglichst zu reduzieren, nicht tageweise. Der Reinigungszyklus richtet sich nach dem gebuchten Angebot. Gerne stehen wir Ihnen diesbezüglich für weitere Informationen zur Verfügung. Ihr Zimmer wird jedoch vor der Anreise gründlich gereinigt, desinfiziert und nach erfolgter Kontrolle mit einem Hygiene-Siegel verschlossen.
  • Sofern Sie unser Frühstücksangebot gebucht haben, erhalten Sie dieses in einer to-go-Box aus Papier. Die Reduzierung dieser Services haben wir selbstverständlich in dem für Sie günstigeren Preis berücksichtigt.

Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Living Hotel am Olympiapark